Het bestellen en betalen gaat gemakkelijk en snel. Je kiest online je voorstellingen uit, geeft het aantal in en betaalt met IDEAL. Na je betaling kun je direct je tickets downloaden. Die neem je vervolgens mee. Tickets worden aan de deur gecontroleerd.

De meest gestelde vragen:

# Waarom registreren?
De website van TheatreCard is vrij toegankelijk, maar bepaalde informatie en services zijn alleen toegankelijk voor geregistreerde gebruikers. Om toegang te krijgen dien je je  aan te melden met behulp van een inschrijfformulier. Na activatie van uw gegevens krijg je toegang tot het besteldeel van de website en je persoonlijke gegevens, je ontvangt van Theatrecard automatisch een activeringsmail!

Omdat je als klant bestellingen plaatst die aan jou persoonlijk zijn gebonden, is het voor ons van belang om je te kunnen bereiken in geval van een gewijzigde programmering (een annulering van een voorstelling of het wijzigen van een tijdstip bijvoorbeeld). Zorg er daarom voor dat je adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres correct zijn.

# Je ontvangt geen activeringsmail?
Hier kun je je account alsnog activeren.

# Je wachtwoord vergeten
Hier kun je je wachtwoord opnieuw instellen.

# E-mail adres wijzigen
Je loginnaam moet een geldig e-mailadres zijn.
Indien je mailadres wijzigt kun je dat hier doorgeven.

# Hoe werkt betalen met iDEAL?
Je kunt op deze site kijken om meer te weten te komen over betalen met iDEAL.

# Printen van tickets
Als u hier inlogt met je gegevens, ga je daarna naar het tabje "Mijn bestellingen", "Besteloverzichten en tickets", vervolgens kun je naast de gewenste bestelregel op de knop "Tickets printen" klikken.

Nu wordt het scherm met de tickets geopend.

Om je tickets uit te printen heb je Adobe Reader nodig. Je kunt Adobe Reader hier gratis downloaden.